HipChat – ажлын процессыг зохион байгуулж, ажилтнуудын хоорондын харилцааг сайжруулахад чиглэсэн корпорацийн элч юм. Програм хангамж нь таныг сэдэв, төсөл эсвэл урилгатай оролцогчдод хувааж болох хаалттай, нээлттэй өрөөг үүсгэх боломжийг олгодог. HipChat групп чат, файл хуваалцах, түүнчлэн чатын баримтыг боловсруулах өргөтгөлийн холболтод хэрэгтэй бүх зүйлтэй. Програм хангамж нь хүссэн тохиолдолд бусад оролцогч холбогдож болох харилцах цонхонд видео дуудлага хийх боломжийг олгодог. HipChat нь Жира, Confuence, Bitbucket зэрэг гуравдагч талын үйлчилгээнүүд, Google Drive, Dropbox, GitHub, Sketchboard гэх мэт өөрийн бүтээгдэхүүнүүдийг нэгтгэхийг дэмждэг. Мөн HipChat нь зөвхөн чатаас мэдэгдэл авах эсвэл тэдгээрийг хүлээн авах хэрэгслүүдийг агуулдаг. тухайн хэрэглэгчийн нэрийг дурдвал.